Planos para automatizar sua régua de cobrança
A 123zap ajuda sua empresa a automatizar cobranças, lembretes e notificações pelo WhatsApp API Oficial usando os dados do sistema que você já utiliza.
Além da assinatura da plataforma, existe o custo das mensagens da API Oficial, cobrado diretamente pela Meta.
Fale com nosso time para entender o melhor formato para sua operação.
Escolha o plano ideal para sua operação
Start
R$ 349/mês
Para começar a automatizar suas cobranças pelo WhatsApp.
- 1 usuário
- 1 canal de WhatsApp API
- Até 5 mil contatos
- Disparos ilimitados
- Sem possibilidade de adicionais
O custo das mensagens da Meta é cobrado separadamente pela própria Meta.
Falar com vendasPro
R$ 549/mês
Para equipes que precisam de mais pessoas e canais na operação.
- 3 usuários
- 2 canais de WhatsApp API
- Até 10 mil contatos
- Disparos ilimitados
- Permite usuários e canais adicionais
O custo das mensagens da Meta é cobrado separadamente pela própria Meta.
Falar com vendasEnterprise
R$ 749/mês
Para operações com maior equipe, volume e necessidade de canais.
- 5 usuários
- 3 canais de WhatsApp API
- Até 50 mil contatos
- Disparos ilimitados
- Permite usuários e canais adicionais
O custo das mensagens da Meta é cobrado separadamente pela própria Meta.
Falar com vendasSetup de implantação
R$ 399, pagamento único, aplicável a todos os planos.
Adicionais para Pro e Enterprise
Usuário adicional: R$ 39/mês
Canal adicional: R$ 99/mês.
O custo das mensagens é pago diretamente para a Meta
A 123zap não é broker de mensagens. O custo de uso da API Oficial do WhatsApp é cobrado diretamente pela Meta, sem margem adicional da 123zap sobre cada mensagem.
Mensagens de utilidade
Em torno de R$ 0,04 por mensagem
Uso comum: notificações de cobrança, lembretes de vencimento e avisos financeiros.
Mensagens de marketing
Em torno de R$ 0,35 por mensagem
Uso comum: campanhas comerciais, promoções e algumas mensagens de renegociação.
Esses valores são apenas referências aproximadas. Os preços devem sempre ser conferidos na tabela oficial da Meta, pois podem variar conforme categoria da mensagem, país do destinatário e cotação do dólar.
Utilidade e marketing têm custos diferentes
Mensagens de cobrança, lembretes de vencimento e notificações financeiras normalmente tendem a se enquadrar como utilidade quando o conteúdo está alinhado às políticas da Meta.
Mensagens de renegociação de dívida, campanhas comerciais ou abordagens com tom promocional podem ser classificadas como marketing. Por isso, o custo pode ser diferente.
A classificação final da mensagem depende da Meta. A 123zap pode orientar a criação dos modelos e, quando houver classificação incorreta, pode solicitar revisão junto ao suporte da Meta.
Quer saber qual plano faz sentido para sua empresa?
Entre em contato com nosso time comercial para entender o valor aplicável ao seu cenário, integrações disponíveis e custos estimados da Meta para o seu tipo de mensagem.
- Solução oficial fornecida pela Meta (WhatsApp/Facebook)
- Menor risco de bloqueio por violação de políticas
- Qualidade garantida sem perda de mensagens, conversas ou contatos
Perguntas frequentes
Consulte os cards de planos nesta página. O valor final pode depender do cenário da operação e deve ser confirmado com o time comercial.
Não. O custo das mensagens da API Oficial do WhatsApp é cobrado diretamente pela Meta.
Não. A 123zap não é broker de mensagens. O cliente paga a Meta diretamente, conforme a tabela vigente.
Não. O 123CRM é opcional. A 123zap pode direcionar respostas dos clientes para o canal de atendimento que sua empresa já utiliza.
Conseguimos aprovar templates de utilidade para cobranças, lembretes de vencimento e notificações financeiras. Porém, cobranças com renegociação de dívida e ofertas costumam ser classificadas como marketing. A decisão final é da Meta. Se a Meta classificar errado um template de utilidade como marketing, nosso suporte consegue solicitar a revisão e reverter.
Fale com o time comercial da 123zap. Eles podem avaliar seu cenário, tipo de integração, volume estimado e categorias de mensagem mais prováveis.